Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w serwisie akademiabc.eu (dalej: „Serwis”) jest RESILIO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (marka: Akademia Bezpieczeństwa Cywilnego), z siedzibą: ul. Marcina Radockiego 58/35, 40-645 Katowice, NIP: 6342877583, REGON: 365825628, KRS: 0000645899 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailem: kontakt@akademiabc.eu, telefonicznie: +48 889 538 484 lub pisemnie na adres: ul. Marcina Radockiego 58/35, 40-645 Katowice.

2. Jakie dane przetwarzamy

1. Zapis na szkolenie: imię i nazwisko uczestnika, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), a przy zgłoszeniu firmowym – nazwa, adres i NIP firmy lub instytucji oraz oświadczenie o finansowaniu ze środków publicznych; dodatkowe informacje wpisane w formularzu.
2. Płatności: kwota, status i numer transakcji w Przelewy24. Nie mamy dostępu do danych Twojej karty ani logowania do banku – podajesz je bezpośrednio operatorowi płatności.
3. Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.
4. Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, pliki cookie (zob. pkt 9).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Zawarcie i wykonanie umowy o szkolenie, w tym obsługa zgłoszenia, kontakt w sprawach organizacyjnych i wydanie zaświadczenia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Obsługa płatności, w tym zaliczek, dopłat i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
4. Odpowiedź na wiadomości z formularza kontaktowego i e-maile – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: komunikacja z osobami, które się do nas zwracają), a jeśli wiadomość dotyczy zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
5. Rozpatrywanie reklamacji, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami (Google reCAPTCHA) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Przesyłanie informacji o nowych szkoleniach, jeśli wyraziłeś na to zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na kontakt@akademiabc.eu.
8. Statystyki odwiedzin Serwisu (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w ustawieniach cookie).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

• PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), operator serwisu Przelewy24 – w zakresie potrzebnym do przeprowadzenia płatności (imię i nazwisko lub nazwa firmy, e-mail, telefon, kwota i tytuł płatności). PayPro S.A. przetwarza dane jako odrębny administrator na zasadach opisanych w regulaminie i polityce prywatności Przelewy24;
• dostawcy hostingu, poczty e-mail i usług informatycznych, z których korzysta Serwis;
• Google Ireland Ltd. – w związku z usługami reCAPTCHA, Google Tag Manager i Google Analytics;
• biuro rachunkowe obsługujące Administratora;
• prowadzący szkolenia i obiekty szkoleniowe (np. strzelnice) – w zakresie listy uczestników, jeżeli jest to niezbędne do przeprowadzenia szkolenia;
• organy publiczne – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Gdy korzystasz z przycisku „Pobierz dane z GUS” w formularzu zapisu, przesyłamy do rejestru REGON (Główny Urząd Statystyczny) lub Wykazu podatników VAT (Ministerstwo Finansów) wyłącznie wpisany numer NIP, aby pobrać publicznie dostępne dane firmy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z usługami Google dane techniczne mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google stosuje mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, w szczególności certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Pozostałe dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zapisu na szkolenie – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a w przypadku roszczeń wobec konsumenta – 2 lata);
• faktury i dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
• wiadomości z formularza kontaktowego – do zakończenia korespondencji, a następnie przez rok, chyba że prowadzą do zawarcia umowy;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania;
• dane statystyczne i cookie – przez okres wskazany w ustawieniach danego pliku cookie, nie dłużej niż 26 miesięcy.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@akademiabc.eu.

8. Dobrowolność podania danych i profilowanie

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisu na szkolenie, dokonania płatności lub odpowiedzi na wiadomość. Bez danych oznaczonych w formularzach jako wymagane nie możemy zrealizować usługi.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Pliki cookie

1. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu.
2. Serwis używa plików cookie:
   • niezbędnych – do działania Serwisu i bezpieczeństwa formularzy (sesja, ochrona przed atakami CSRF, zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookie),
   • zabezpieczających – Google reCAPTCHA, która chroni formularze przed spamem,
   • analitycznych – Google Analytics (uruchamiany przez Google Tag Manager), który pozwala nam sprawdzać, jak odwiedzający korzystają z Serwisu.
3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie plików cookie niezbędnych może utrudnić korzystanie z formularzy Serwisu.
4. Informacje o tym, jak Google przetwarza dane, znajdziesz na stronie policies.google.com.

10. Bezpieczeństwo danych

Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (SSL/TLS). Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie Serwisu i wykonujemy kopie zapasowe.

11. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą, od której obowiązuje. Zasady zapisów i płatności opisuje Regulamin.